Opis
„Porozumienie bez przemocy. O języku życia” (oryg. Nonviolent Communication: A Language of Life) to fundamentalne dzieło Marshalla B. Rosenberga (1934–2015), amerykańskiego psychologa, mediatora i założyciela Ośrodka Porozumienia Bez Przemocy (CNVC). Książka ta przedstawia jego autorską metodę komunikacji, która ma na celu zbudowanie empatycznej więzi i rozwiązywanie konfliktów poprzez skupienie się na uniwersalnych potrzebach i uczuciach, a nie na ocenie, krytyce czy żądaniach.
Centralna Filozofia: Język Życia
Rosenberg argumentuje, że większość konfliktów i przemocy (zarówno fizycznej, jak i werbalnej) wynika z używania „języka szakala” – języka oceny, moralizowania, diagnozowania i obwiniania. Proponuje on „język żyrafy” (symbolizujący wyciągniętą szyję, czyli perspektywę, oraz duże serce, czyli empatię) jako środek do wyrażania siebie w sposób autentyczny i słuchania innych z empatią.
Głównym założeniem jest to, że wszystkie ludzkie działania są próbą zaspokojenia uniwersalnych potrzeb. Jeśli nauczymy się komunikować te potrzeby bez obwiniania, możemy przekształcić konflikty w szansę na głęboką więź.
Cztery Elementy Porozumienia Bez Przemocy (NVC)
Rosenberg destyluje ten „język życia” do czterech prostych, ale potężnych kroków, które mają zastosowanie zarówno w wyrażaniu siebie (autentyczność), jak i w słuchaniu innych (empatia):
- Obserwacja (O): Stwierdzenie faktów bez żadnej oceny, interpretacji czy diagnozy. (Przykład: „Widzę dwie pary skarpetek leżące pod stołem”, zamiast „Jesteś niechlujny/a”.)
- Uczucia (U): Wyrażenie własnego uczucia wywołanego obserwacją. (Przykład: „Czuję się sfrustrowany/a” lub „Jest mi smutno”, zamiast „Czuję, że mnie nie szanujesz”.)
- Potrzeby (P): Ujawnienie uniwersalnej potrzeby leżącej u podłoża tego uczucia. (Przykład: „Ponieważ potrzebuję porządku” lub „Ponieważ potrzebuję wsparcia/pomocy”.)
- Prośba (P): Sformułowanie konkretnej, pozytywnej i możliwej do zrealizowania prośby, a nie żądania. (Przykład: „Czy mógłbyś podnieść te skarpetki?” zamiast „Przestań bałaganić!”.)
Zastosowania i Wpływ
Książka pokazuje, jak stosować NVC w różnych obszarach życia:
- W relacjach osobistych: Rozwiązywanie konfliktów w związkach, wychowanie dzieci bez kar i nagród.
- W miejscu pracy: Mediacje, budowanie zespołów, feedback oparty na empatii.
- W społeczeństwie: Łagodzenie sporów na tle kulturowym i politycznym.
„Porozumienie bez przemocy” to praktyczny, transformujący przewodnik, który uczy, jak przejąć odpowiedzialność za własne uczucia i potrzeby oraz jak stworzyć świat, w którym ludzie komunikują się z autentycznością i empatią.
- Wydawnictwo: Czarna Owca
- Oprawa: miękka
- Ilość stron: 280
- Rozmiar: 240×165 mm
- ISBN: 9788383824703
- Rok wydania: 2025
